如何和小朋友建立信任的溝通?

和孩子建立信任的溝通，其實就像我們上一單元學到的，核心在於如何建立深層的融洽關係（Build a strong rapport）。孩子雖然年紀小，但他們對大人的情緒和態度極其敏感。

以下是幾個非常實用、能讓你和孩子「心意相通」的溝通心法：

1. 戒掉「低頭族行為」（No Phubbing!）

當孩子想跟你分享今天在學校發生的趣事時，請放下智慧型手機，把視線移開螢幕。

• 為什麼重要： 頻繁的 Phubbing（滑手機冷落他人） 會讓孩子覺得「手機裡的世界比我更重要」，進而緊閉心門。

• 你可以這樣做： 每天撥出固定的 15-30 分鐘（例如晚餐後或睡前），這段時間是「無手機特區」，全心全意陪伴孩子。

2. 視線平視：創造「See Eye to Eye」的物理環境

和大人講話時，孩子常常需要「仰望」，這在心理上會產生一種無形的階級壓迫感。

• 你可以這樣做： 當孩子在哭泣、憤怒或想認真說話時，請蹲下來、坐下來，或者把孩子抱上椅子，讓你們的眼睛處於同一個高度。這種物理上的平視，能迅速讓孩子感受到「我們是平等的，你願意理解我的視角」，這就是 See eye to eye 的最高實踐。

3. 當一個「不急著說教」的傾聽者

很多時候，大人跟孩子溝通失敗，是因為我們太想炫耀（Flex）我們的生活經驗和智慧，一聽到孩子犯錯，就忍不住開始長篇大論地說教。

• 你可以這樣做： 先忍住當「指導教授」的衝動。孩子抱怨同學不跟他玩時，不要馬上說「那你就去跟別人玩啊！」而是先同理他的情緒：「聽起來你今天有點寂寞和難過，對嗎？」先處理情緒，再處理問題，信任感就是這樣一磚一瓦蓋起來的。

4. 容許孩子有「衣櫥裡的骷髏」（Skeletons in the closet）

每個人都有不想被發現的秘密，孩子也是（比如考試考砸了、不小心弄壞了東西）。

• 關鍵在於你的反應： 如果你平時建立的形象是「只要犯錯就會引來一陣暴風雨」，那孩子為了保護自己，就會把這些黑歷史（Skeletons）牢牢鎖在心裡的衣櫥裡，開始對你說謊。

• 你可以這樣做： 讓孩子知道：「不論你犯了什麼錯，只要你願意說出來，爸爸/媽媽會陪你一起面對和解決，我不會因此減少對你的愛。」

要和孩子建立 Rapport 是一場長跑，需要用耐心來灌溉。在你們日常的相處中，你覺得最容易讓你分心、或是最容易和孩子意見不合（don't see eye to eye）的情境通常是什麼呢？我們可以一起聊聊如何破解喔！